asi365-এর গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতি asi365 প্ল্যাটফর্মের সকল ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — যাদের মধ্যে রয়েছেন নিবন্ধিত সদস্য, ওয়েবসাইটের দর্শনার্থী এবং যেকোনো ব্যক্তি যিনি আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করেন। আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ বা অন্য যেকোনো ডিজিটাল চ্যানেলের মাধ্যমে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে এই নীতি কার্যকর হয়।

asi365 বাংলাদেশের প্রচলিত তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলে এবং ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তার অধিকারকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

asi365 নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকে:

• পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য: পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর বা পাসপোর্ট তথ্য — অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য।
• যোগাযোগের তথ্য: মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা — অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও সহায়তার জন্য।
• আর্থিক তথ্য: জমা ও উত্তোলনের লেনদেন বিবরণ, bKash, Nagad, Rocket বা Upay অ্যাকাউন্ট নম্বর।
• প্রযুক্তিগত তথ্য: আইপি ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজারের তথ্য, কুকি ডেটা এবং ব্যবহারের ইতিহাস।
• গেমিং কার্যক্রমের তথ্য: বাজির ইতিহাস, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড, বোনাস ব্যবহার এবং প্ল্যাটফর্মে সক্রিয়তার সময়কাল।

আমরা নিচের উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি:

• অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ফর্ম পূরণের সময় আপনি স্বেচ্ছায় যা প্রদান করেন।
• প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি থেকে।
• জমা বা উত্তোলনের সময় পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ সেবাদাতার কাছ থেকে প্রাপ্ত তথ্য।
• গ্রাহক সহায়তা যোগাযোগের মাধ্যমে, যেমন লাইভ চ্যাটে আপনি যা শেয়ার করেন।
• পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় (KYC) জমা দেওয়া দলিলাদি।

asi365 ওয়েবসাইটে কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট ডেটা ফাইল যা ওয়েবসাইটকে আপনার পছন্দ মনে রাখতে ও পরিষেবা উন্নত করতে সাহায্য করে।

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন ও মূল ফাংশনালিটির জন্য — এগুলো ছাড়া সাইট সঠিকভাবে কাজ করে না।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ, গেম ইতিহাস ও ব্যবহারকারী সেটিংস সংরক্ষণের জন্য।
• বিশ্লেষণাত্মক কুকি: ট্র্যাফিক প্যাটার্ন ও ব্যবহারের পরিসংখ্যান বোঝার জন্য — এই তথ্য সামগ্রিকভাবে প্রক্রিয়া করা হয়।

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করে কুকি ব্লক বা মুছতে পারেন। তবে কিছু কুকি নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা সীমিত হতে পারে।

asi365 প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না। যদি আমাদের জানা যায় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য আমাদের ডেটাবেসে রয়েছে, আমরা অবিলম্বে সেই তথ্য মুছে ফেলব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব। বয়স যাচাইকরণ আমাদের নিবন্ধন প্রক্রিয়ার একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ।

কার্যক্ষম প্রয়োজনে আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত সার্ভার বা পরিষেবা প্রদানকারীর কাছে স্থানান্তর হতে পারে। এই ধরনের স্থানান্তরের ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে:

• প্রাপক দেশে বা প্রতিষ্ঠানে পর্যাপ্ত তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা রয়েছে।
• তথ্য স্থানান্তরে প্রয়োজনীয় চুক্তিগত সুরক্ষা ব্যবস্থা কার্যকর রয়েছে।
• স্থানান্তর করা তথ্যও এই গোপনীয়তা নীতির আওতায় সুরক্ষিত থাকে।

asi365 প্ল্যাটফর্মে কখনো কখনো তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার উল্লেখ থাকতে পারে, যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে বা গেম প্রদানকারী। এই তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং সেগুলোর জন্য আমরা দায়ী নই। আমরা পরামর্শ দিচ্ছি যে, কোনো তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহারের আগে তাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ে নিন।

asi365 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মধ্যে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে অবহিত করব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে যে আপনি সংশোধিত নীতিতে সম্মত হয়েছেন। সর্বশেষ কার্যকর সংস্করণটি সর্বদা এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে এবং হালনাগাদের তারিখ স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে।

যদি কোনো কারণে আপনার তথ্যের নিরাপত্তা লঙ্ঘিত হয়, asi365 অবিলম্বে:

• লঙ্ঘনের পরিধি ও সম্ভাব্য প্রভাব নির্ধারণ করবে।
• সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা গ্রহণ করে ক্ষতি সীমিত করবে।
• ক্ষতিগ্রস্ত ব্যবহারকারীদের যত দ্রুত সম্ভব বিজ্ঞপ্তি পাঠাবে।
• প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী কর্তৃপক্ষকে অবহিত করবে।

আপনি যদি মনে করেন আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বিঘ্নিত হয়েছে, তাহলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে তাৎক্ষণিকভাবে জানান।